Política de Privacidad Travelance Rewards
Esta política de privacidad se aplica al Programa de fidelización de agentes de TRAVELANCE (el Programa de fidelización o Programa, en adelante).
Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Stravel Partners S.L.U., empresa integrante del Grupo Piñero, con CIF: B06882203 y domicilio en Plaza Mediterráneo nº5 Ed. Neptuno 07014 – Palma de Mallorca (Illes Balears).
II. ¿Qué información personal obtenemos?
Las categorías de datos tratadas de los agentes que se den de alta en el Programa de fidelización consisten típicamente en:
• Datos de carácter identificativo y de contacto personal (nombre, apellidos, domicilio y correo electrónico);
• DNI, como identificador único de acceso al Programa de fidelización;
• Detalles de empleo (nombre de la agencia para la cual están trabajando el agente)
• Historial de cursos aprobados en Travelance Academy y reservas cerradas en la plataforma B2B de SOLTOUR, para asignar los beneficios o ventajas que le correspondan al interesado como agente inscrito al Programa;
• Beneficios obtenidos en el marco del Programa de fidelización.
III. ¿Para qué trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?
Gestión del Programa de fidelización: Si Ud. se ha dado de alta en el Programa de fidelización, los datos relativos a su membresía serán tratados para poder identificarle como miembro del Programa con la finalidad de aplicarle los beneficios a los que tenga derecho.
Estos tratamientos constituyen la propia finalidad del Programa y son necesarios para su funcionamiento. Dichos tratamientos se basan en la relación contractual originada por su solicitud de alta en el Programa. En cualquier momento podrá solicitar su baja del Programa enviando un email a consultas@travelance.club
IV. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación con nosotros como miembro del Programa de fidelización y en todo caso durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.
V. ¿A quién podemos comunicar sus datos?
Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su previo consentimiento o cuando sea necesario para prestarle los servicios solicitados. En este sentido y para que pueda canjear los beneficios obtenidos en el marco del Programa de fidelización, si es necesario comunicaremos sus datos a entidades colaboradoras. Dicha cesión se basa en la relación contractual originada por su alta y participación en el Programa.
VI. ¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
Tiene igualmente derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre Ud. o le afecten significativamente de modo similar, cuando concurra este derecho de acuerdo con lo previsto en el artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control. Consulte el listado y los datos de contacto de las agencias de protección de datos europeas en la web de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud por correo postal o electrónico las direcciones indicadas en el apartado “1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?”.
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.