Aviso Legal

Aviso Legal e Termos de Utilização do Site

O acesso a este site confere o estatuto de UTILIZADOR e implica a aceitação integral e sem reservas, a partir do momento do acesso e/ou utilização, deste aviso legal e da política de privacidade na sua versão mais recente. Assim sendo, aconselhamos a leitura destes documentos antes de utilizar as funcionalidades oferecidas por este site, bem como sempre que o aceda, uma vez que nos reservamos o direito de alterar, modificar, adicionar ou eliminar qualquer parte destas condições a qualquer momento.

I. Proprietário do site

Para efeitos do artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, são fornecidas as seguintes informações relativas ao proprietário deste sítio web:

  • Proprietário do sítio web: STRAVELPARTNERS, S.L.U. (doravante, STRAVEL)
    Sede social: Plaza Mediterráneo nº 5, 07014 PALMA DE MALLORCA, ILHAS BALEARES 

  • Número de Identificação Fiscal (CIF): B06882203

  • Dados de registo da empresa: Registada no Registo Comercial de Palma de Maiorca, Volume 2097, Livro 0, Folha 160, Página PM-91533, Inscrição 1

Para além da sede social, os seguintes canais estão disponíveis para os utilizadores submeterem os seus pedidos, questões ou reclamações:

Tel. +34 663 89 09 62

II. Condições de utilização

1. Introdução. A STRAVEL oferece neste site informações às agências de viagens sobre produtos e serviços oferecidos pelos operadores turísticos afiliados à aliança Travelance, permitindo que as reservas sejam iniciadas diretamente online. Ao aceder e utilizar este site, a agência de viagens concorda em estar vinculada aos seguintes termos e condições e, por conseguinte, recomenda-se que leia atentamente esta secção antes de navegar.

2. Obrigações do Utilizador. Os utilizadores concordam em utilizar este site de forma lícita, de acordo com estes termos e condições, e de forma que não infrinja os direitos ou interesses da STRAVEL ou de terceiros. A título de exemplo, e sem limitar ou excluir outras obrigações, o utilizador concorda ainda em:

  • Não se envolva em atividades ilegais ou contrárias à ordem pública ou à boa-fé;

  • Não tente aceder, modificar, manipular ou utilizar contas de outros utilizadores;

  • Não utilize dados publicados no site para enviar comunicações não solicitadas (spam);

  • Não introduza ou divulgue informações ou conteúdos falsos, enganosos, ambíguos ou imprecisos no site de forma que possam induzir os destinatários em erro, nem divulgue conteúdos de natureza racista, xenófoba, pornográfica, que incite ao terrorismo ou viole os direitos humanos ou os direitos dos menores;

  • Não pratique atos que constituam ou levem à violação dos direitos de propriedade intelectual da STRAVEL ou de terceiros;

  • Não cause danos aos sistemas físicos e lógicos da STRAVEL, dos seus fornecedores ou de terceiros;

  • Não introduza nem divulgue vírus informáticos na rede nem utilize quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar os danos mencionados. Não remova, altere, burle ou manipule qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que possa estar instalado nas páginas deste site.

3. Exclusão de Responsabilidade. Este Website é fornecido “tal como está” e a sua utilização é da inteira responsabilidade do Utilizador. Assim sendo, nem a STRAVEL, nem os seus administradores, funcionários, fornecedores ou colaboradores serão responsáveis ​​por quaisquer danos, de qualquer natureza, diretos ou indiretos, decorrentes da utilização do Website. A STRAVEL exclui expressamente, na máxima medida permitida por lei, todas as garantias, sejam elas expressas ou implícitas.

A STRAVEL não garante a disponibilidade e acessibilidade do Website, embora envide todos os esforços razoáveis ​​nesse sentido. Podem ocorrer interrupções ocasionais para a realização de operações de manutenção necessárias.

A STRAVEL não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões telefónicas causadas por fatores fora do seu controlo. A STRAVEL não se responsabiliza por atrasos ou interrupções na utilização deste sistema eletrónico causados ​​por deficiências ou sobrecargas no centro de processamento de dados, linhas telefónicas, sistema de Internet ou outros sistemas elétricos; Nem por qualquer outra alteração que possa ocorrer no Software ou Hardware dos Utilizadores. A STRAVEL também não garante a ausência de vírus, malware, cavalos de Troia ou outros elementos que possam provocar alterações no sistema informático, documentos ou ficheiros do Utilizador, excluindo qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza causados ​​ao Utilizador por esse motivo. Da mesma forma, a STRAVEL não será responsável por danos causados ​​por terceiros através de intrusões ilegítimas fora do seu controlo.

A STRAVEL também não será responsável pelos danos causados ​​pelo uso ou má utilização do conteúdo do Website, nem pelas consequências que possam advir de erros, defeitos ou omissões no conteúdo que possa aparecer neste Website, fornecido pelos próprios Utilizadores ou por terceiros. A STRAVEL não assume qualquer obrigação ou responsabilidade relativamente a serviços que não preste diretamente.

4. Links Externos. A STRAVEL não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo de links pertencentes a websites externos, nem garante a disponibilidade técnica, qualidade, fiabilidade, exatidão, integridade, veracidade, validade ou legalidade de qualquer material ou informação contida nesses hiperlinks ou noutros websites. Da mesma forma, a inclusão destes links externos não implica qualquer tipo de associação, fusão ou parceria com as entidades vinculadas.

4. Contratação de Produtos e Serviços. As reservas de produtos e serviços oferecidos neste website constituem um contrato entre a agência e o operador turístico que os comercializa. A STRAVEL mantém-se fora da relação comercial estabelecida.

4. Nomes de Utilizador e Palavras-passe. As agências de viagens são as únicas responsáveis ​​por manter a confidencialidade e a segurança das suas contas registadas e assumem exclusivamente as consequências da utilização das credenciais de acesso e das atividades realizadas através das suas contas. As palavras-passe de acesso às contas de Utilizador registadas são confidenciais e intransmissíveis. As agências de viagens concordam em notificar a STRAVEL sobre quaisquer modificações ou exclusões que devam ser efetuadas nas contas de Utilizador caso os Utilizadores deixem de prestar serviços à respetiva agência.

As agências concordam também em notificar imediatamente a STRAVEL sobre qualquer violação de segurança nas suas contas.

5. Negação de Acesso e Cancelamento de Conta. A STRAVEL reserva-se o direito de negar o acesso ao Site, bem como de suspender ou cancelar as contas dos Utilizadores que violem os presentes termos e condições; em caso de problemas técnicos ou de segurança imprevistos; inatividade da conta por um período significativo; ou em cumprimento de uma ordem ou pedido policial, judicial ou administrativo.

Tal cancelamento ou suspensão será do exclusivo critério da STRAVEL e não dará origem a qualquer compensação.

6. Tratamento de Dados Pessoais. Os Utilizadores podem encontrar informações sobre o tratamento dos seus dados e sobre como exercer os seus direitos de acesso, apagamento, restrição de tratamento e retificação das suas informações pessoais, bem como o seu direito de se oporem ao seu tratamento e à portabilidade dos dados, na política de privacidade disponível na página inicial do site. Esta política é incorporada nestes termos e condições por referência.

7. Propriedade Intelectual e Direitos de Autor. Sem prejuízo de quaisquer direitos de propriedade intelectual detidos por terceiros, os direitos de propriedade intelectual do Website, do nome de domínio, do seu código fonte, do design e da estrutura de navegação, e de todos os elementos nele contidos (incluindo, entre outros, imagens, som, áudio, vídeo, software, texto, marcas ou logótipos, combinações de cores, estrutura e design, etc.) pertencem à STRAVEL, que detém os direitos exclusivos de os explorar de qualquer forma e, em particular, os direitos de reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação, em conformidade com as disposições da legislação em vigor em matéria de propriedade intelectual. A reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste website em qualquer suporte e por qualquer meio técnico é expressamente proibida sem a autorização da STRAVEL ou, se aplicável, dos terceiros detentores dos direitos de propriedade intelectual ou direitos de autor sobre o conteúdo em causa. Não obstante o exposto, os utilizadores do website podem visualizar os elementos deste website e até mesmo imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro suporte físico, desde que seja única e exclusivamente para seu uso pessoal e privado. As entidades ou indivíduos que, com autorização prévia do proprietário deste website, pretendam criar um link para o mesmo, devem garantir que o mesmo apenas permite o acesso a este website ou serviço e não reproduz o seu conteúdo e serviços.

8. Nulidade de Cláusulas. Caso alguma cláusula dos presentes termos de utilização seja declarada inválida, apenas a disposição ou a parte declarada inválida será afetada, mantendo-se as restantes cláusulas em pleno vigor e efeito, considerando-se que a disposição inválida ou a parte afetada não foi incluída.

9. Aceitação. O acesso e a utilização deste website implicam necessariamente a sua aceitação expressa de todos e cada um destes termos de utilização.

10. Lei Aplicável e Jurisdição. Este website será regido pela lei espanhola, excluindo as normas de conflito de leis, e qualquer litígio decorrente da sua utilização ou dos serviços a ele vinculados estará sujeito à jurisdição dos tribunais competentes.

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Versão 1.0 – Novembro de 2023